國外看病,對于大多數(shù)人來說,都是一件大事。在沒出國門之前,需要對美國的情況進(jìn)行全面了解,但其中暗含的消費(fèi)陷阱則會讓患者和家庭不僅消耗了時間、精力和花費(fèi),更有可能貽誤了治療時間,耽誤了病情,所以一定具有一雙慧眼,學(xué)會甄選和識別,避開陷阱和誤區(qū)。
無論是APEC會議就中美商務(wù)簽證延長至十年達(dá)成共識,還是早在2011年日本開始發(fā)放醫(yī)療簽證,都預(yù)示著國際醫(yī)療市場的進(jìn)一步放開,對想尋求更好醫(yī)療服務(wù)的中國患者來說確是利好消息。但對于患者和家屬來說,無論是自助出國就醫(yī),還是通過中介機(jī)構(gòu)幫助出行,都要注意甄別和選擇,規(guī)避風(fēng)險和誤區(qū)。
陷阱一:并不是所有“官方”都是真“官方”
目前海外就醫(yī)服務(wù)市場良莠不齊,許多不正規(guī)的出國看病中介都打著“官方認(rèn)證”幌子招攬客戶。事實上,并不是所有機(jī)構(gòu)都是“官方認(rèn)證”,對于“官方”的區(qū)別方法也很簡單,在選擇時,只要要求對方出具“官方”的資質(zhì)即可。不管目標(biāo)國家是哪個機(jī)構(gòu),聲稱有“官方認(rèn)證”的機(jī)構(gòu),只要能出示目標(biāo)國家政府的認(rèn)證資質(zhì),即為真實有效的宣傳。另外,可到目標(biāo)國家的政府官網(wǎng)進(jìn)行查詢。
陷阱二:權(quán)威醫(yī)院并不是真“權(quán)威”
美國僅是綜合癌癥中心就有41個,算上其他盈利、非盈利大大小小醫(yī)院更是讓國內(nèi)患者亂花漸欲迷人眼。醫(yī)學(xué)專家認(rèn)為,《美國新聞與世界報道》(U.S News & World Report)每年根據(jù)醫(yī)療多項指標(biāo),如專家聲譽(yù)、治療效果、保持患者安全率、患者數(shù)量、護(hù)士和患者比例、護(hù)理水平認(rèn)證醫(yī)院、國家癌癥研究所下屬癌癥中心、先進(jìn)技術(shù)、患者服務(wù)和重癥護(hù)理等,對美國醫(yī)院進(jìn)行的排名較為權(quán)威,有著90%美國人的認(rèn)可率,可作為國內(nèi)患者出國看病擇院的重要參考指標(biāo)。此外,美國正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生資料在官網(wǎng)可一覽無余,患者一定要確認(rèn)好醫(yī)生的資質(zhì),如是否具備執(zhí)業(yè)醫(yī)生資格,是否有就職醫(yī)院,所接患者數(shù)量及安全率為多少,目前在做什么科研項目等。
陷阱三:約到的是醫(yī)院還是醫(yī)生要謹(jǐn)慎
在美國,醫(yī)生是允許多點執(zhí)業(yè)的,如果被預(yù)約到的是醫(yī)生而非醫(yī)院,就有可能發(fā)生在小診所就診的情況,但小診所根本不具備很多重癥治療的儀器和設(shè)備,整體的醫(yī)務(wù)水平也與大醫(yī)院無法相比,所以一定要非常謹(jǐn)慎小心。建議患者盡可能的預(yù)約到大醫(yī)院就醫(yī),也有很多公司說幫患者預(yù)約到了,其實他們僅僅是幫患者預(yù)約到了醫(yī)院,至于醫(yī)生并不一定是權(quán)威的,有可能是剛畢業(yè)的實習(xí)醫(yī)生或臨床經(jīng)驗不豐富的年輕醫(yī)生。
因此,預(yù)約結(jié)果一定要是名院和名醫(yī)的結(jié)果,出國看病才更具意義。
陷阱四:病歷資料翻譯和檢查很重要,專家審核不可少
到美國就醫(yī)的中國患者越來越多,像梅奧診所每年接待的中國患者都在200人左右,并且數(shù)量還在增加。但并非所有出國求醫(yī)的中國患者都能滿意而歸,一些患者甚至出現(xiàn)了到美國醫(yī)院“走一圈”就打道回府的情況,主要是因為在病歷材料的整理和翻譯時沒有得到更好的審核和把關(guān),以為到美國醫(yī)院會有更好的療法,所以滿心期待而去,只能遺憾而歸。
出國看病對每一位重癥患者和家庭來說都是一件重大的事情,如果出國看不上病,不但耗費(fèi)了時間和精力、經(jīng)費(fèi),更給身體和心理帶來很大的傷害,所以簽約客戶后,首先由團(tuán)隊的專業(yè)醫(yī)生對客人的病歷資料進(jìn)行整理,然后交由同時具有美國(日本)和中國行醫(yī)資格的醫(yī)生進(jìn)行專業(yè)翻譯,特別重要的是翻譯后的病歷資料會首先交到權(quán)威的醫(yī)學(xué)泰斗進(jìn)行審核并推薦、預(yù)約最好的醫(yī)院和醫(yī)生,以確;颊叱鲂械玫阶詈玫尼t(yī)療服務(wù)。
陷阱五:預(yù)約接收和遠(yuǎn)程診斷不是一回事
美國的大型癌癥中心都提供遠(yuǎn)程診斷服務(wù),遠(yuǎn)程診斷是國外醫(yī)生根據(jù)中國患者提交的病歷資料對病人的病情做出判斷和給出治療建議,是病人決定下一步如何治療的參考,這和患者提交資料后、國外醫(yī)院判定是否決定接收患者有著本質(zhì)的區(qū)別。對于遠(yuǎn)程診斷,患者提交的資料應(yīng)該盡可能齊全,并且一定找專業(yè)的醫(yī)學(xué)翻譯進(jìn)行翻譯,比如有哪種癌癥、做了哪些檢查、中國的醫(yī)生都說了些什么、治療方案是怎樣的……掌握盡可能多的信息,才能有助于醫(yī)生做出最準(zhǔn)確的判斷和適體有效的建議。
出國看病行業(yè)剛剛興起,面對各種各樣的出國看病服務(wù)機(jī)構(gòu),患者和家屬一定要擦亮眼睛,學(xué)會甄別。同時也提醒患者,鑒于醫(yī)療的嚴(yán)肅性與復(fù)雜性,以及醫(yī)療的個體差異等特點,患者需要清楚即使是最領(lǐng)先的醫(yī)療科技和頂尖的醫(yī)學(xué)專家也無法保障確診和治愈所有疾病。在此情況下,出國之前選擇遠(yuǎn)程視頻,得到合理治療方案,再選擇去美國看病不失為一個明智的選擇。